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LOGICIEL MÉTIER

Espace de gestion pour une entreprise de services

Réunir les demandes clients, les devis et le suivi des interventions.

Concept de projet

Concept de projet : Espace de gestion pour une entreprise de services

Le besoin envisagé

Une petite entreprise suit ses demandes dans plusieurs outils. Ce scénario propose un espace commun pour partager les informations utiles et retrouver l’avancement de chaque dossier.

La solution proposée

Formulaire de demande et dossiers clients

Suivi des devis et des interventions

Droits distincts pour la direction et les collaborateurs

Notifications et tableau de bord d’activité

Les livrables possibles

Cadrage fonctionnel, prototype de l’application, modèle de données et guide de prise en main.

L’objectif visé

Simplifier la coordination et le suivi commercial. Les intégrations sont définies selon les outils du client.

Le périmètre, les performances et les moyens nécessaires font l’objet d’une étude propre à chaque projet.

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